VÝMENA TOVARU
Ako postupovať pri výmene
Ak Vám nesadla veľkosť alebo chcete tovar vymeniť za iný, máte na to právo do 14 kalendárnych dní od prevzatia balíku.
- Tovar poriadne zabaľte, tak aby sa nepoškodil.
- Priložte k tovaru kópiu faktúry, ktorú ste spolu s tovarom obdržali.
- Na papier nám napíšte za akú veľkosť alebo za aký tovar chcete vymeniť tovar, čo nám posielate naspäť.
- Odošlite to doporučene Slovenskou poštou- najlacnejšia variácia je poslať to ako doporučený list.
- Najneskôr do 14 dní môžete očakávať vymenený tovar.
VRÁTENIE TOVARU
V zákonnej lehote do 14 kalendárnych dní od prevzatia máte právo tovar bez udania dôvodu vrátiť. My Vám vyplatíme plnú sumu za tovar.
Ako postupovať?
- Tovar poriadne zabaľte, tak aby sa nepoškodil.
- Priložte k tovaru kópiu faktúry, ktorú ste spolu s tovarom obdržali.
- Na papier nám napíšte číslo Vášho bankového účtu, kde Vám máme vrátiť peniaze.
- Odošlite to doporučene Slovenskou poštou- najlacnejšia variácia je poslať to ako doporučený list. Nikdy neposielajte tovar na dobierku!
- Najneskôr do 15 dní Vám peniaze budú vrátené.